Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản 123w

Ví điện tử MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp vào quầy thanh toán — bạn nạp tiền từ điện thoại, số dư phản ánh ngay trong tài khoản.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
123w Nạp, rút và xác minh tài khoản 123w
123w Xác minh tài khoản 123w

Xác minh tài khoản 123w

Xác minh danh tính là lớp bảo vệ chúng tôi đặt ra để đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình. Quy trình yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và một ảnh chân dung rõ mặt — tất cả tải lên ngay trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại. Đội xét

duyệt kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả qua kênh hỗ trợ; sau khi duyệt, hạn mức rút tiền của bạn được mở đầy đủ. Tài khoản chưa xác minh vẫn có thể nạp tiền và chơi, nhưng lệnh rút sẽ bị giữ lại cho đến khi KYC hoàn tất.

  • Vào mục xác minh — Trong cài đặt tài khoản, chọn mục xác minh danh tính và đọc yêu cầu tài liệu.
  • Tải lên CMND hoặc CCCD — Chụp ảnh mặt trước và mặt sau giấy tờ tùy thân còn hiệu lực, tải lên theo hướng dẫn.
  • Gửi ảnh chân dung — Chụp ảnh selfie rõ mặt theo mẫu hiển thị để hệ thống đối chiếu với giấy tờ.
  • Chờ xét duyệt — Đội xét duyệt kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả; liên hệ hỗ trợ nếu cần cập nhật trạng thái.

Ví và kênh thanh toán nội địa

Chúng tôi tích hợp các ví điện tử được dùng nhiều nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền mà không cần thẻ ngân hàng quốc tế. Mỗi phương thức đều hoạt động trực tiếp từ ứng dụng ví trên điện thoại, phù hợp với thói quen thanh toán hàng ngày của người dùng Việt Nam. Truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.

MoMo

Ví điện tử phổ biến, nạp và rút trực tiếp qua ứng dụng MoMo trên điện thoại.

ZaloPay

Thanh toán qua ZaloPay, xác nhận giao dịch bằng mã PIN hoặc sinh trắc học.

Viettel Money

Ví Viettel Money hỗ trợ nạp tiền nhanh cho thuê bao Viettel và các mạng khác.

123w Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn chọn phương thức nhận tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền cần rút. Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính nếu tài khoản chưa hoàn tất KYC; đây là bước bảo vệ số dư của bạn, không phải rào cản. Sau khi xác minh xong, lệnh rút được xử lý

theo thứ tự hàng đợi và tiền chuyển về ví đã đăng ký. Chúng tôi không cam kết thời gian cụ thể vì tốc độ còn phụ thuộc vào phía ví điện tử, nhưng đội hỗ trợ có thể tra cứu trạng thái lệnh cho bạn bất cứ lúc nào.

  • Mở yêu cầu rút tiền — Vào mục rút tiền trong tài khoản, chọn ví nhận: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
  • Nhập số tiền cần rút — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra lại số ví nhận trước khi tiếp tục.
  • Hoàn tất xác minh — Nếu được yêu cầu, xác nhận danh tính qua bước OTP hoặc tài liệu KYC đã đăng ký.
  • Theo dõi trạng thái lệnh — Lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch; liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không cập nhật.
123w Nạp tiền vào 123w

Nạp tiền vào 123w

Quầy nạp tiền của chúng tôi hiển thị đầy đủ các ví nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví — toàn bộ thao tác thực hiện ngay trên điện thoại mà không cần chuyển sang trình duyệt khác. Số dư tài khoản

123w của bạn được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ví. Nếu giao dịch chưa phản ánh sau vài phút, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra cho bạn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 123w, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức thanh toán.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, sau đó xác nhận giao dịch bằng mã PIN trong ứng dụng ví của bạn.
  • Tiền vào số dư của bạn — Số dư tài khoản 123w cập nhật ngay khi ví xác nhận giao dịch thành công.

Hỏi đáp về giao dịch tại 123w

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp trực tiếp.

Có. MoMo là một trong các ví được hỗ trợ trực tiếp tại quầy nạp tiền. Chọn MoMo, nhập số tiền và xác nhận trong ứng dụng ví là xong.

Mức tối thiểu hiển thị ngay tại quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Con số này có thể thay đổi theo từng ví nên hãy kiểm tra trực tiếp trong tài khoản.

Lệnh rút thường bị giữ khi tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC hoặc đang trong hàng đợi xử lý. Liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái cụ thể.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào khối lượng hồ sơ. Sau khi tải đủ tài liệu, bạn sẽ nhận thông báo kết quả qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.

Có. Chọn ZaloPay làm phương thức nhận tiền khi tạo lệnh rút, đảm bảo số ví đã đăng ký khớp với tài khoản ZaloPay của bạn.

Chờ vài phút để hệ thống đồng bộ. Nếu vẫn chưa cập nhật, chụp màn hình xác nhận từ ví và gửi cho đội hỗ trợ tiếng Việt để kiểm tra ngay.
Tham khảo

123w Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.